主修課程： 酒店管理概況、旅行社管理常識(shí)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、高等數(shù)學(xué)、東北亞旅游研究等。
工作職責(zé)：
● 負(fù)責(zé)酒店亞洲旅游團(tuán)隊(duì)包括日、韓團(tuán)隊(duì)的接待工作；
● 按照酒店的要求，處理酒店前臺(tái)的客房及餐廳的電話預(yù)定；
● 做好目標(biāo)客戶管理，及時(shí)追蹤所負(fù)責(zé)的亞洲旅游團(tuán)的信息反饋，定期向銷售部匯報(bào)工作進(jìn)度；
● 協(xié)助銷售部及市場(chǎng)部進(jìn)行酒店的亞洲主要是中國(guó)市場(chǎng)的宣傳；
工作職責(zé)：
● 學(xué)習(xí)酒店餐飲部的運(yùn)營(yíng)及管理；
● 負(fù)責(zé)酒店的英美客人及部分VIP客人。
● 學(xué)習(xí)餐廳的日常管理；
● 負(fù)責(zé)酒店的外國(guó)客人及VIP客人。
具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，三年的留法經(jīng)歷讓我變得更加獨(dú)立，同時(shí)也更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，在自學(xué)CFA及CPA的過程中對(duì)金融及保險(xiǎn)產(chǎn)生了很大的興趣，勇于接受挑戰(zhàn)，接受新事物的能力強(qiáng)，并有很強(qiáng)的適應(yīng)能力，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)酒店的學(xué)習(xí)及實(shí)習(xí)背景給予了我很大的幫助，提高了我的人際溝通能力，以及扎實(shí)的管理知識(shí)，為我入新的行業(yè)提供了很大的助力，增加了我的見識(shí)，同時(shí)也在很大程度上提高了我的語言水平。
導(dǎo)游資格證書
日語中級(jí)水平，
意大利語及韓語初級(jí)水平
英語、法語聽說讀寫能力高級(jí)，
國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)，熟練使用office辦公軟件
于2015.12月參加了CFA考試，正在備考CPA
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